社員インタビュー / 専務取締役 Hさん

みなさんよく「勉強」されています。それぞれ扱うものも何も違う中で「お客様は何を求めているか」「お客様に喜んでいただけるか」「そこを目指していけるか」を明確にして、実現するにはどうすればいいかを考えられるスタッフが揃っていると思います。

製作：コツコツ真面目に、丁寧に行う「１つのことに打ち込む対応力」
設計：うまく連携して各々の得意な分野を引き出す「協力する対応力」
営業：細やかな提案やコミュニケーションが取れる「人を見る対応力」
事務：多くのことを取り扱うので「俯瞰してものを見て処理していく対応力」
という感じでしょうか。

お客様がお持ちの工場の広さ、予算、納期は異なりますから、おっしゃる通りですね。新規で建設されるお客様はもちろん、最近は人不足の影響で、レイアウトの直しを承ることも増えています。

はい。たとえば、10人での稼働を想定して作られたレイアウトを、8人で稼働できるように変更したいというご相談ですとか……お客様によって背景はそれぞれですが、人が足りないが故にやらざるを得ない場合もあります。でも、その分人件費が浮きますから、数年で元が取れたり。そういう仕組みやフローの部分まで、タイチマシナリーからは提案させていただいています。

そうですね。「自分で考え、行動する」スタッフを揃えている自負はあります。そして、それらを培うのは他でもない、スタッフそれぞれが行う日々の勉強です。生活も仕事もバランスが大切ですが「より良く生きるため」の軸として、タイチマシナリーの仕事を続けてくれると嬉しいです。

おっしゃる通りです。それを実現するには「勉強」が重要だということですね。物をただ作って売るだけではなく、同時にお客様とのコミュニケーションを通じて、お客様が何を求めているかを考えたり、それを実現するために工夫を凝らしたり……お客様の喜ぶことをさらにプラスでできる。そういう人材をタイチマシナリーでは求めています。